Thời gian xử lý MoMo
Từ lúc bạn xác nhận trong ứng dụng MoMo đến khi số dư hiện trong tài khoản game mất trung bình một phút. Vào giờ cao điểm tối có thể kéo dài thêm ba mươi giây.
AUTH REFERENCE
Đăng ký shebet với MoMo, ZaloPay và VNPay trong vài phút
Chúng tôi xây dựng luồng đăng ký để bạn hoàn tất trong ba bước: nhập số điện thoại, chọn mật khẩu, xác thực qua SMS. Ngay sau đó...
Xác thực qua SMSKhông cần giấy tờ trướcLobby mở ngayMoMo và ZaloPay sẵn sàngTruy cập trên điện thoại lẫn desktop
Điền thông tin, xác nhận và vào lobby
Bước một: nhập số điện thoại di động Việt Nam mà bạn đang dùng, hệ thống sẽ gửi mã OTP trong vòng năm giây. Bước hai: tạo mật khẩu từ tám ký tự trở lên, kết hợp chữ và số để bảo mật tài khoản. Bước ba: nhấn hoàn tất, chúng tôi chuyển bạn vào trang chủ với đầy đủ trò chơi,
mục nạp rút hiện ngay thanh công cụ phía trên. Bạn thấy MoMo, ZaloPay và VNPay nằm trong danh sách phương thức, chọn một trong ba để bắt đầu nạp tiền. Toàn bộ quá trình từ màn hình đăng ký đến lúc nhìn thấy số dư trong ví mất chưa đầy hai phút nếu mạng ổn định.
PHƯƠNG THỨC NẠP
Phương thức thanh toán được chấp nhận
Chúng tôi kết nối ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp tiền nhanh sau khi mở tài khoản. MoMo xử lý trong...
MoMo
Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, tiền về...
ZaloPay
Liên kết qua Zalo giúp bạn nạp tiền không cần...
VNPay
Cổng thanh toán liên ngân hàng cho phép bạn chọn...
CAM KẾT VẬN HÀNH
Những điều chúng tôi duy trì cho tài khoản của bạn
Mỗi tài khoản shebet được mã hóa bằng SSL 256-bit từ lúc bạn nhập số điện thoại đến khi rút tiền về ví. Chúng tôi lưu thông tin cá nhân trên máy...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi đi qua kênh SSL 256-bit, cùng tiêu chuẩn ngân hàng dùng cho giao dịch trực tuyến. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa bên trái thanh địa chỉ khi mở trang đăng ký.
Xác thực hai yếu tố
Sau khi đăng ký, bạn có thể bật xác thực qua ứng dụng Authenticator hoặc nhận mã qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ. Tính năng này nằm trong phần cài đặt tài khoản, mất ba mươi giây để kích hoạt.
Máy chủ khu vực
Dữ liệu tài khoản của bạn nằm trên data center tại Singapore và Hồng Kông, latency trung bình dưới ba mươi mili-giây từ Việt Nam. Chúng tôi sao lưu hằng ngày lúc hai giờ sáng giờ Hà Nội, không làm gián đoạn truy cập.
Chính sách dữ liệu
Chúng tôi chỉ thu thập số điện thoại, email và tên đăng nhập bạn cung cấp trong form đăng ký. Không yêu cầu địa chỉ nhà, số CMND hay ảnh chân dung trước khi bạn rút tiền lần đầu, lúc đó mới cần bổ sung giấy tờ định danh.
Thời gian hoạt động
Hệ thống chạy liên tục hai mươi bốn giờ mỗi ngày, bảo trì định kỳ diễn ra vào thứ ba lúc ba giờ sáng trong mười lăm phút. Bạn nhận thông báo trước hai mươi bốn giờ qua email nếu có bảo trì đột xuất.
Quản lý phiên đăng nhập
Tài khoản của bạn tự động đăng xuất sau ba mươi phút không có thao tác, hoặc bạn đăng nhập từ thiết bị thứ hai thì phiên cũ bị ngắt ngay lập tức. Kiểm tra danh sách phiên hoạt động trong trang cài đặt bảo mật.
SO SÁNH PHƯƠNG THỨC
Tốc độ xử lý của từng ví điện tử
Bạn có thể thắc mắc nên chọn MoMo, ZaloPay hay VNPay khi nạp tiền lần đầu sau khi mở tài khoản. Cả ba đều hoạt động tốt, khác biệt chủ yếu nằm...
Thời gian xử lý ZaloPay
ZaloPay xác nhận gần như tức thì nhờ hệ thống API real-time, thời gian trung bình khoảng năm mươi giây. Bạn thấy số dư cập nhật ngay sau khi nhận thông báo thành công từ Zalo.
Thời gian xử lý VNPay
VNPay phụ thuộc vào ngân hàng liên kết của bạn, trung bình từ một đến hai phút. Nếu dùng ví VNPay không qua ngân hàng thì nhanh hơn, khoảng bốn mươi lăm giây.
Hạn mức MoMo
Nạp tối thiểu năm mươi nghìn đồng, tối đa năm triệu đồng mỗi lần. Nếu tài khoản MoMo đã định danh đầy đủ thì hạn mức ngày lên tới hai mươi triệu đồng.
Hạn mức ZaloPay
Tối thiểu năm mươi nghìn, tối đa ba triệu mỗi giao dịch. ZaloPay giới hạn mười triệu đồng mỗi ngày cho tài khoản định danh cơ bản, hai mươi triệu cho tài khoản định danh nâng cao.
Hạn mức VNPay
Tùy thuộc ngân hàng bạn liên kết, thường dao động từ một trăm nghìn đến mười triệu mỗi lần. Một số ngân hàng cho phép hai mươi triệu nếu bạn dùng token hoặc smart OTP.
Phí giao dịch
Chúng tôi không tính phí khi bạn nạp tiền qua ba phương thức này, nhưng ví điện tử có thể trừ phí dịch vụ từ phía họ. MoMo và ZaloPay thường miễn phí nạp vào sàn game, VNPay tính khoảng một nghìn đồng cho giao dịch dưới một triệu.
Những gì bạn thấy ngay sau khi hoàn tất đăng ký
Trang chủ mở ra với thanh điều hướng phía trên, bạn thấy số dư ví hiện số không, nút nạp tiền và nút rút tiền nằm...
Giao diện một trang
Mọi chức năng từ nạp tiền, chọn game đến xem lịch sử giao dịch nằm trên cùng một trang, bạn không bị chuyển hướng sang domain khác hay popup quảng cáo. Scroll xuống là thấy bàn live, kéo tiếp là kho slot.
Chế độ di động
Giao diện tự động co lại khi bạn mở trên điện thoại, các nút to hơn để dễ chạm, thanh menu chuyển thành biểu tượng hamburger góc trên bên trái. Tốc độ tải trang trên 4G Viettel hoặc Vinaphone dưới ba giây.
Lịch sử nạp rút
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền được ghi lại với mã giao dịch, thời gian, số tiền và trạng thái. Bạn lọc theo ngày hoặc tìm kiếm mã giao dịch khi cần đối chiếu với ngân hàng. Dữ liệu lưu ba mươi ngày.
Cài đặt ngôn ngữ
Giao diện mặc định tiếng Việt, bạn đổi sang tiếng Anh hoặc tiếng Thái trong menu cài đặt nếu cần. Tên trò chơi và nhà cung cấp giữ nguyên tiếng Anh vì đó là tên chính thức từ studio phát hành.
Tìm kiếm trò chơi
Thanh tìm kiếm ở đầu trang cho phép bạn gõ tên game như Baccarat, Roulette, Gates of Olympus hoặc tên nhà cung cấp như Pragmatic, Evolution. Kết quả hiện trong nửa giây, nhấn vào để vào bàn hoặc slot ngay.
Chương trình khách hàng
Sau khi nạp tiền lần đầu, tài khoản của bạn tích điểm dựa trên tổng cược đặt mỗi tuần. Điểm quy đổi thành tiền thưởng hoặc vòng quay slot, bảng quy đổi nằm trong mục Ưu đãi phía trên cùng.
Giải đáp về quy trình đăng ký và nạp tiền đầu tiên
Kiểm tra xem số điện thoại bạn nhập có đúng định dạng mười chữ số không, đảm bảo không có khoảng trắng hoặc ký tự đặc biệt. Nếu vẫn không nhận được sau một phút, nhấn nút gửi lại mã OTP trên màn hình. Một số nhà mạng chặn tin nhắn từ brand name lạ, bạn liên hệ tổng đài nhà mạng hoặc dùng số điện thoại khác để thử lại.
Có thể số điện thoại này đã được dùng bởi người khác hoặc bạn quên mất đã đăng ký lần trước. Thử chức năng quên mật khẩu để khôi phục tài khoản cũ trước. Nếu vẫn không vào được, liên hệ đội hỗ trợ qua chat với số điện thoại đó, họ sẽ kiểm tra log và hỗ trợ bạn lấy lại hoặc xóa tài khoản cũ nếu đúng là của bạn.
Bạn nạp tiền ngay không cần bổ sung giấy tờ, chỉ cần chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong mục nạp tiền. Hệ thống yêu cầu ảnh chụp CMND hoặc căn cước chỉ khi bạn rút tiền lần đầu vượt quá năm triệu đồng, hoặc khi bộ phận kiểm soát rủi ro phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
Thông thường MoMo xử lý trong vòng một phút, nếu quá năm phút thì kiểm tra lại lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo xem tiền đã trừ chưa. Nếu tiền đã trừ nhưng chưa vào game, chụp màn hình giao dịch thành công và gửi cho đội hỗ trợ qua chat, họ tra mã giao dịch và xử lý ngay trong ba phút.
Không giới hạn số lần nạp, nhưng mỗi phương thức có hạn mức tích lũy trong ngày do ví điện tử quy định. MoMo cho phép hai mươi triệu đồng mỗi ngày nếu tài khoản đã định danh đầy đủ, ZaloPay cũng tương tự. Bạn có thể dùng kết hợp cả ba phương thức nếu cần nạp số tiền lớn hơn.
Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thay đổi số điện thoại, nhập số mới và nhận mã OTP xác nhận. Hệ thống yêu cầu bạn nhập mật khẩu hiện tại để xác minh quyền sở hữu tài khoản. Nếu số cũ không còn dùng được, liên hệ đội hỗ trợ kèm ảnh CMND để họ thay đổi thủ công.
Chính sách của chúng tôi chỉ cho phép một tài khoản trên mỗi người, xác định qua số CMND hoặc địa chỉ IP thiết bị. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp, cả hai tài khoản sẽ bị khóa và số dư bị tạm giữ đến khi bạn liên hệ xác minh danh tính.